Méthode DISC l’Influent

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Dans cet article, nous allons terminer l’études des profils tiré de la méthode DISC dont je vous parle depuis 4 semaines !

Un profil Influent, très jaune….Doré !

pourquoi le jaune, parce que c’est une couleur qui se voit… de loin!

Je ne peux que vous conseillez de lire ou relire mon article concernant la méthode très connue : DISC.
Vous y trouverez entre autre le profil Influent qui n’est pas celui que l’on remarque le moins§ mais le profils avec qui il est assez si facile d’être en contact, pour autant que vous ne lui fassiez pas de l’ombre!

cliquez sur le titre pour accéder à cet article :

Comment Utiliser : DISC ? Et Mieux Communiquer !

Je vous ferai aussi référence aux articles sur les profils :

Méthode DISC Le Stable

Méthode DISC Le Dominant

Méthode DISC Le Consciencieux

Bonjour et bienvenue dans mon blog de management éthique, pour ce nouvel article !
Qui je l’espère vous apportera du contenu de qualité ! 👍
Depuis plus de 30 ans que j’exerce les métiers de manager et d’ingénieur commercial , j’ai pu détecter en observant, mon entourage et mes collaborateurs, des méthodes qui m’ont permis d’évoluer sans cesse dans un monde des affaires en constante mutation.
Eternel étudiant, je n’ai jamais cessé d’apprendre par moi-même en lisant une grande quantité de livres sur le management et la vente, mais surtout en captant les techniques des mentors ( et ils servent aussi à cela ! 🧐 ) que j’ai eu la chance ( mais a t’on vraiment de la chance ⁉ ) de croiser et surtout d’écouter !
Il est certain que l’on ne doit pas faire de simples copiés – collés de ce que l’on peut voir ou entendre !
Mais en prenant le temps de discuter avec mes collaborateurs, mes clients et surtout en m’obstinant à rechercher ce qu’ils pensent et ressentent, j’ai pu me créer au fil des années une vraie bibliothèque de techniques et méthodes que je vous offre au fil de mes articles
Ces façons de faire , je les compilent dans mon carnet R2P que je vous propose de feuilleté au fil de mes publications ….
Au fait R2P signifie : Résolution de Problèmes Perdurant !!
Mes collaborateurs en rient souvent et n’hésitent pas à me dire…. Je sens qu’une R2P va nous être proposée… bientôt !! 😁

Suite à mes précédents articles, j’ai eu des demandes de manager pour approfondir les différents profils de communications qui apparaissent dans la méthode DISC .
Mieux comprendre comment et pourquoi nos interlocuteurs, collaborateurs et clients, adoptent tel ou tel style de communication est un réel confort dans notre management quotidien !

Le problème sera toujours la compréhension, non des mots, mais des intentions qui se cachent derrière un phrasé, une expression corporelle, une intonation , sauf après avoir lu ces articles, notre propre compréhension de la communication de l’autre !

Le profil Influent, est le profil des plus saillants et dont la présence n’est jamais ingérée ! visible et audible, il est très présent dans les entreprises à des postes dans lesquels sa grande capacité à communiquer et à tout ramener vers lui est utile !
Souvent responsable de postes tels que la communication, le marketing, mais aussi très présent dans la représentation des salariés !
Mais c’est dans le commerce qu’il est le plus présent, surtout dans des ventes en BtoC où son charme et sa présence font encore des miracles ( mais aussi des désastres )
le plus visibles et souvent aimés des quatre profils de DISC,
En sa présence il n’est pas rare de voir les autres profils ne pas tout simplement disparaître, tant le profil Influent est envahissant, sauf peut-être le profil dominant qui ne l’aura peut-être même pas remarqué !

Comme il parle avec joie, enthousiasme, c’est un pur extraverti , mais à la différence du Dominant, le profil Influent est orienté vers les autres, il ne se nourrit pas de résultats, mais de l’estime et de l’admiration des autres !

C’est une personne d’enthousiasme, passionné par tout et par tous !
Il adore la nouveauté et les innovations, au travers desquelles il peut briller !
Sa motivation au travail ? être en équipe, pour y être reconnu et apprécié, et y briller de milles rayons de soleils !
Il préfère la machine à café que son bureau pour y nouer des amitiés , et y entretenir ses réseaux d’influences !
Il s’intéresse à tout, à un avis sur tout, d’autant plus qu’il peut y ajouté une touche personnelle qui le démarquera des autres !
Vous avez un problème ? demandez à un profil Influent, il aura dans son réseau le bon interlocuteur…. Surtout n’oubliez pas de venir de SA part et de lui faire un retour !
Sautant d’un sujet à l’autre, le profil Influent aura parfois des difficultés à finir ce qu’il a commencé, d’autant que chaque nouvelle tache le motive d’autant plus qu’il puisse y briller !
Il est tellement motivé par toute nouvelle mission, qu’il est souvent tenté de laisser son travail en plan, pour attaquer un nouveau travail!
Du point de vue du look, c’est la star de l’entreprise, et cela est vrai aussi dans sa vie privée, il aura obligatoirement le dernier iPhone, les dernières tendances en termes de mode vestimentaire, et une voiture pas forcément puissante et Allemande, mais probablement colorée, et voyante, voir même bruyante !
Ce qu’il est important d’intégrer face à une personne de profil Influent, c’est que lui et lui seul compte, il doit être la star, reconnue et appréciée !
Etre craint, il s’en moque, ce qu’il veut c’est se rassurer sur sa capacité à séduire et être admiré !
Le profil Influent vire facilement au rouge dans son comportement s’il perçoit à tors ou à raison qu’on ne l’aime pas ou qu’il n’est PLUS la star du groupe!
Au delà de sa colère interne, il peut vite tombé dans une grande tristesse voir une dépression, qui amoindrira sa capacité de travail!

Il est de se fait trop souvent perçu, à tors comme fantasque, prétentieux, imbu de lui même, mais au fond cette attitude cache une grande inquiétude, celle de ne pas être reconnu pour ses talents !
Rien ni personne ne semble pouvoir briller autant que lui dans une conversation, un meeting, une réunion…
Il aime être le centre du monde, et à souvent beaucoup cordes à son arc, humour, musique, chant…..
On peut toujours compter sur son aide, pour autant que cette demande puisse le mettre en avant vis-à-vis de vous
il aime qu’on lui soit redevable, cela entretien son réseau d’influences !

Il peut agacer ses collaborateurs par sa trop forte présence, qui peut aussi déconcentrer une équipe au travail!
Il n’est pas rare qu’il fasse parie de la “cour” du PDG car il sait aussi faire briller les autres…

Si vous avez des problèmes de communications , avec une personne au profil Influent c’est que vous vous sentez certainement en compétition avec lui sur votre propre portion de profil Influent
Nous pouvons facilement devenir jaloux d’un profil Influent car il prend beaucoup de place, et trouve souvent le moyen de briller qu’elle qu’en soit les circonstances !
En tant que le manager est une de nos missions majeures est de mettre de l’huile et de la cohérence dans les rouages, en donnant du sens au travail,en y apportant une vision pour l’avenir, à laquelle d’ailleurs le dominant adhérera, pour autant qu’elle soit claire, efficiente et à court voir moyen terme .

Comme les autre profils, le profil Influent n’est ni bon, ni mauvais, il n’y pas dans DISC de bons ou mauvais profils

Seulement le profil Influent, ayant une vision du monde très fun , très fashion, très voyante, il peut nous être compliqué de se mettre en phase , tellement il ne semble penser qu’à lui et à son orra !

Comme toujours , ce n’est pas le profil Influent de votre collaborateur qui pose problème c’est la place qu’il prend dans l’équipe et surtout la façon dont la communication montante et descendante sera vécue

Si nous nous attachons à mieux comprendre le profil de nos collègues et intégrons mieux leur mode de communication, nous trouverons au-delà des apparences, les vraies opportunités pour travailler ensemble, bien et durablement.
Comprenez que la vie d’un profil Influent, n’est pas simple, car dès le matin, il se doit d’être le plus beau, le plus cool, le plus influent; ce qui lui met une pression d’enfer !
Souvent perçu comme un “m’as tu vu “, voir un lèche botte, le profil Influent peut se retrouvé isolé !
Et comme il aime plus que tout briller et être reconnu, se sentir ainsi rejeté posera rapidement des problèmes !

Je ne cesse de vous le répéter dans chacun de mes articles, il est indispensable , dans le métier de manager, de se former continuellement à savoir écouter, comprendre pour répondre avec le juste ton, la bonne phrase, et être entendus et compris de l’ensemble de vos interlocuteurs, et c’est en cela que DISC devient un outil très puissant, mais ce n’est qu’un outil, l’utilisateur est celui qui fait un bon ou un mauvais travail avec ses outils !

J’espère , vous regarderez mes trois autres articles sur DISC , La communication est un tout et elle doit intégrer les différents profils que vous rencontrerez partout, au travail, dans la rue et chez vous !
Notre communication est reste influencée par une des quatre couleurs dominantes, celle si nous influence dans notre façon de nous exprimer et dirige notre compréhension , parce qu’elle nous rassure !

Il est bien plus facile d’obéir à son supérieur que de se commander à soi-même; et quand on peut tout ce que l’on veut, il n’est pas aisé de ne vouloir que ce que l’on doit.

Le roi soleil Louis XIV

Nous avons tous en nous la capacité de communiquer intelligemment et d’être audible avec nos interlocuteurs quelle que soit son profil , et c’est tout l’objet de cet article !

Comment faire ?

Dans ce nouvel article je vous redonne le lien vers ce très bon test gratuit, faites le avant d’aller plus loin

Je vous attends le temps de faire le test: Cliquez Ici

De retour ? Alors le test vous à t’il permis de mieux appréhender le diagramme des couleurs ?

Dans ce cas cet article va vous permettre de comprendre en quoi votre profil peut entrer dans une zone de conflit ou de non compréhension avec un profil Influent.
En fait dites vous encore une fois qu’il est tout aussi difficile pour un profil Influent de se comprendre avec un Consciencieux, un Stable , un Dominant….

Pourquoi ?

Communication c’est l’outil qui permet aux personnes de se positionner dans un groupe et d’y évaluer leur valeur, ou la puissance de leur place, actuelle, passée et future !

Comme toute personne, nous sommes “piloté par notre égo, Celui-ci est un puissant moteur de notre communication, l’ego cherche en permanence à s’assurer qu’il est bien dans la vérité en agissant, croyant, et ressentant les choses ainsi
Vous comprendrez aisément, que pour un profil Influent , l’ego est toujours disproportionné, comme il peut l’être aussi chez le dominant, mais pour répondre à d’autres besoins !
Uniquement pour paraître et être reconnu, car le profil Influent , n’attends qu’une chose ! Qu’on l’aime et l’admire pas pour ce qu’il fait mais pour ce qu’il est !

Comme déjà énoncé lors de l’analyse des précédents profils , du moment que nous émettons une phrase, elle va à la vue des autres refléter tout ou partie qu’est notre position face au dit sujet , ce qui est est vrai peut importe votre dominante, et même si la compréhension n’est pas au rendez-vous, il est souvent constaté que l’on peut être bien en phase avec son interlocuteur…. Et pourtant …
il est fréquent que l’on soit d’accord sur le fond mais pas sur la forme qui son exprimées par nos intentions, notre timbre de voix, et le cheminement de notre réflexion !
Nous parlons en effet la même langue mais pas le même langage, et encore moins dans un cheminement d’esprit identique ce qui fait qu’entre différents profils, l’on ne soit parfois, voir souvent pas au même ,niveau de la discussion ce qui complique les choses

Détecter un Influent :

On peut le décrire comme une personne:

  • C’est le plus visible et brillant des quatre à repérer !
  • Il brille, parle fort et bien
  • Il est à l’aise partout et avec n’importe qui
  • Toujours sûr de lui et de son charme
  • Allure détendue, cool, mais avant out fashion vicitm
  • Toujours souriant et avenant
  • Toujours dans l’extase de son enthousiasme et de son optimisme sans faille
  • Excellent orateur pour tout discours valorisant son service, son expérience, son savoir, en fait tout ce qui touche : SON
  • D’une nature joviale et naturellement tournée vers la communication
  • Celui qui a des difficultés à s’organiser et surtout à se focaliser sur un sujet pour le finaliser
  • Celui qui propose toujours l’aide, de SON réseau d’influence !
  • Travailler en équipe , il adore, pour autant qu’il puisse y briller et être au centre des débats !
  • C’est un homme ou une femme de communication et de représentation !
  • Il n’aime faire rire les autres, et possède souvent un répertoire de blagues et nématodes croustillantes, sans limites !
  • Ses victoires sont celles qu’on lui apporte en le reconnaissant !
  • Il aime SON équipe, qu’il met en avant au travers de lui-même !
  • Look souvent voyant, suivant forcément les dernières tendances de la mode et du bon gout !

Ses talents :

  • C’est un excellent COMMUNIQUANT !
  • Il est de se fait parfaitement comment influencer les autres
  • Il est toujours sur le pont pour mettre en avant son entreprise, son équipe !
  • C’est un optimiste, un enthousiaste qui ne se démotive ( en apparence) jamais !
  • Il donne du sens à ce qu’il fait et entraîne les autres par ses qualités d’orateur et son relationnel inoxydable !
  • Il s’adapte à tout le monde, mais peu être démotivé par une nouvelle organisation, lui demandant de remettre à plat son réseau d’influence !

Sa communication verbale :

“Les gens qui disent souhaiter l’anonymat sont des menteurs. Ils travaillent si fort à devenir connus qu’ils ne peuvent souhaiter le contraire. La vie est plus simple quand vous êtes connu. Vous n’avez pas besoin d’un passeport. Parfois, à l’aéroport, on ne me le demande même pas”

Karl Lagerfeld
  • Connait tout le monde pas son prénom , son nom, et son histoire
  • Phrases bien choisies et parfaitement bien dans le ton du sujet et du moment
  • Il adore qu’on lui demande son avis
  • Passe constatent d’un sujet à l’autre …. Et s’y perd lui-même
  • Il sait jouer sur la modulation de sa voix, allant des aiguës aux graves
  • Beaucoup d’écoute apparente, en fait il réfléchit en vous écoutant à ce qu’il va répondre, rarement à ce que vous dites….
  • Soft, voir mielleux, il s’adapte à son interlocuteur à la vitesse de la lumière et sans détour dans le verbe et le geste
  • Parle pour obtenir l’assentiment et l’approbation de son auditoire !
  • Tourne autour du ‘pot” et adapte son discours aux perceptions qu’il a de l’impact de ses paroles sur les autres
  • Peu se perdre dans une myriade de détails et ne plus savoir où il en est !
  • Enfin il adore faire de l’humour, des onomatopées….

Sa communication écrite :

  • Pas un grand fan de la communication non verbale, ce qui l’éloigne des emails ….
  • Quand il devra écrire, il y mettra beaucoup de couleurs, de fioritures, et personnalisation, pour ne pas être noyé dans le flot des emails ou autres courriers
  • Y ajoutera des smileys , des images de fond, et parfois de la musique
  • Pour encore personnaliser, ajoutera une touche de personnel dans ces mails, des anecdotes
  • Ne lira que rarement un email trop long

Ses peurs :

  • Sa plus grande peur : ne pas être reconnu ou pire rejeté
  • Il fera tout pour se rassurer sur sa capacité d’exister et d’être reconnu dans un groupe !
  • Etre fondu dans la masse !
  • Il a très peur de rentrer en conflit !
  • Que l’on vienne empiéter sur son territoire !

Si vous êtes Influent aussi :

Vous aurez certainement un sentiment de concurrence.
Vous profils étant dans l’exubérance , le risque c’est l’escalade, dont vous pouvez être victimes tous les deux.
Le mieux est de savoir mettre le pied sur la pédale lorsque vous êtres avec un profil Influent , de partager la scène et de briller chacun sur vos points forts, ou a tour de rôle.
La compétition que vous pourriez mettre en place, serait ridicule aux yeux des autres….
Jouer la complémentarité et vous y gagnerez tous les deux.
Deux profils Influents travaillant mains dans la mains sont redoutables d’influence !
Des entreprises l’on bien compris et ont embauché des profils Influents à tour de bras…. les lobbyistes !

Si vous êtes Dominant :

Vous aurez certainement des occasions de monter dans les tours avec un profil Influent , que vous jugerez parfois trop loquasse, trop extraverti, voir inefficace du fait d’être accès que sur SA communication !
Pensez que votre énergie lui vient en concurrence de son propre enthousiasme !
Vous pouvez aussi face à un profil Influent ressentir de la méfiance, car il est difficile de s’accrocher avec un profil Influent !
Ne le prenez pas pour un manipulateur, c’est un influencer, pas une personne tentant de vous manipuler ! Il est d’ailleurs trop intelligent pour s’y risquer
Faites-en un allier, qui sera ravit d’être au cotés d’un dominant, d’autant qu’il pourra y briller encore plus !

Vous êtes Stable :

Forcement le profil Influent va prendre de la place !
Vous pour être déstabilisé par la puissance de parole et de conviction du profil Influent , qui pourra vous agacer par ses certitudes , ses vérités vraies !
Un profil Influent aura du mal à vous laisser de la place pour exister, vous devrez donc faire l’effort nécessaire pour vous y habituer le comprendre !
En fait il ne le fait pas contre vous, mais pour exister, aider le à exister puisque vous n’êtres pas dans son registre !
Au final le profil Influent aimera travailler avec un profil Stable, car le profil Influent n’y verra aucune concurrence sur l’affecte et s’empressera de vous conseiller la bonne personne pour vous aider !
Ne perdez pas votre temps ni votre énergie, le profil Influent est né et vit au travers de son apparence et de l’écoute des autres, vous êtes aussi un influent mais sur un autre registre !

Vous êtes Consciencieux :

Ici aussi comme pour le stable, le profil Influent risque de vous agacer et de mettre vos nerfs à rude épreuve, parce qu’il mettra plus d’énergie à parler qu’à aller jusqu’au fond des choses, vous c’est le contraire !
Vous serez agacé par son manque de persévérance à finir un travail dont il n’a pourtant cessé de loué l’intérêt !
Le profil Influent n’hésitera pas à vous aider en vous mettant en relation avec la bonne personne, et comme il est un champion de la communication il vous connectera avec une profils compatible facilement avec vous !
Un profil Influent aura du mal à rentrer lui aussi dans vos normes et procédures, il faudra s’y accoutumer, et essayer ensemble de lui montrer les avantages qu’il va y trouver, pour enfin finir ce qu’il avait commencer avec tant d(enthousiasme !
A vrai le profil Influent aime beaucoup travailler avec un profil Stable, car le profil Influent est conscient de ses manques, et il apprécie que l’on puisse l’aider à structurer son travail, voir à l’aider à le finir rapidement !
Ne mettez pas non plus un profil Influent face à une procédure trop rigide, mais prenez le temps comme avec le dominant, de lui explique pourquoi cette procédure va l’aider à être encore plus reconnu au travers de son mode de fonctionnement !

Voila, vous en savez plus sur le profil Influent et comment bien comprendre ce qu’il ressent et comment il perçoit le monde qui l’entoure !

Optimiste ou pessimiste

Comme dans chacun de mes articles, je vous propose de lire, un ouvrage que j’ai moi-même apprécié !
Lisez, lisez encore et toujours, ce sera votre meilleur investissement !

Aujourd’hui je vous propose ce très bon livre de Brigitte Boussuat :

Manager avec les couleurs – Pour un management humain, agile et durable 

Sinon, encore une fois, et quelque soit la méthode, l’outil, la formation, si VOUS ne passez pas à l’action……
Ce sera un coup d’épée dans l’eau
Mais je suis certains que si vous êtes sur ce blog, et sur cet article c’est que vous voulez vous aussi passer à l’action et avancer dans votre management !
Je n’ai AUCUN doute sur vos capacités à réussir, en utilisant cette méthode et les autres que je vous propose!
Elle est intuitive, et parfois contre intuitive, et elle est adaptée à TOUTE structure !
Il vous juste vous équiper dés maintenant :
Un cerveau en mode “je vais mettre en application pour tester”
Deux oreilles bien ouvertes ( une fera l’affaire aussi ) car cet article fera l’objet d’un PODCAST
Deux yeux pour lire mes articles ( ici aussi un seul suffira, même si vous êtes daltonien !!! )

Comme pour chacun de mes articles, méthodes, propositions, je suis à l’écoute de vos commentaires, avis, car tout échange fait évoluer les choses !
on peut être ou ne pas être d’accord, mais le partager fait toujours avancer les choses….Dans le bon sens !
Alors n’hésitez pas écrivez un commentaire, et dites moi ce que vous en pensez et comment adapter à votre avis, cette méthode, ou peut-être avez vous des cas précis à mettre en avant !
Soyez certains que j’y répondrait rapidement ! 👍

Franck Augry Manager et formateur Depuis plus de 30 ans

Manager depuis plus de 30 ans !

Transparence : Chers lecteurs comme dans chacun de mes articles je vous propose la lecture de livres m’ayant beaucoup apporter. Tous mes liens vers Amazon sont des liens affiliés me permettant de toucher entre 4 et 6% du montant de ce que vous achetez, sans évidemment que cela augmente le prix final que vous allez payer . Ces commissions permettent à ce blog de générer une partie du chiffre d’affaires qui me permet de vous offrir autant de contenu gratuitement, donc merci si vous passez par mes liens pour acheter ces produits ! Et je ne recommanderai jamais un produit que je n’estime pas sincèrement être un produit de qualité et que je ne recommanderai pas à ma mère. J’ai une réputation à entretenir, et j’ai à cœur de vous apporter le maximum de valeur ! 🙂

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