Entretiens d’information : Mes 7+1 meilleures questions à poser

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Entretiens d’information : Mes 7+1 meilleures questions à poser !

Bonjour et bienvenue dans ce nouvel article destiné à vous accompagner au mieux dans la recherche de votre 1er poste de Manager ou dans la recherche d’un poste plus important de Manger, de Directeur !

Il existe différents moyens d’obtenir des rendez-vous pour décrocher un poste convoité, les annonces sur les différents sites dédiés, les candidatures spontanées, les promotions internes, le bouche à oreille, la cooptation.

Entretiens d’information en pratique

Mais avez-vous songé à faire des entretiens d’information et pourquoi faire des entretiens d’information ?

Et bien parce que les entretiens d’information sont l’occasion pour vous de recueillir des informations auprès d’une ou plusieurs personnes occupant un poste similaire à celui de vos rêves !

Et cela vous sera utile que vous soyez en recherche de votre 1er poste ou que vous souhaitiez évoluer vers un autre poste.

Pour cela faites le tour de votre carnet d’adresse et essayez déjà de rencontrer des personnes en poste parmi vos connaissances, ce sera plus facile et rapide.

Sinon profitez des contacts générés lors de l’événement de réseautages (lire les articles en cliquant sur le titre : Stratégies de réseautage & Evènements de réseautage : mes conseils) pour demander des entretiens d’information aux personnes avec qui vous semblez avoir le plus d’affinités.

Vous essuierez certainement des échecs, et alors, recommencez, il y aura toujours une personne disposée à vous recevoir et qui aime faire des  entretiens d’information … Ego quand tu nous tiens !

Mais comme en tout c’est bien de décrocher des entretiens d’information, mais encore faudrait-il savoir comment les mener et quoi en tirer…

Vous savez la loi des 20/80 !! Alors posez donc les 20% de questions utiles et pertinentes et laissez les 80% autres questions aux autres rêveurs et indécis.

Ma sélection de 7+1 questions lors de vos entretiens d’information !

  • Entretiens d’information : Question N°1
    • Pouvez-vous me parler de votre cheminement de carrière pour arriver à votre poste actuel ?
  • Tout d’abord, il vous faut avoir une vision claire de votre interlocuteur lors de ces entretiens d’information, et pour cela allez donc jeter un œil sur son profil LinkedIn.
  • Vous y trouverez son parcours, son poste actuel bien entendu, mais aussi les posts qu’il partage et ses commentaires, qui vous en diront long sur sa vision du poste qu’il occupe de sa façon de manager !
  • L’avantage que vous avez à poser cette question d’emblée et qu’elle montrera à votre interlocuteur l’intérêt que vous portez au poste mais aussi à lui-même !
  • Elle montrera aussi combien vous attachez de l’importance à la construction d’une carrière, ce qui est une préoccupation de 72.5% des cadres selon cadremploi.fr  .
  • Demandes pourquoi il a choisi cette première entreprise, ce qu’il y a appris et pourquoi est-il passé ensuite sur d’autres fonctions.
  • Vous aurez appris :
    • Il est toujours intéressant de s’inspirer de ceux qui réussissent et de reproduire autant que possible leurs stratégies en les adaptant évidement à votre cas !
    • Vous comprendrez aussi que c’est souvent un effort continu qui paie, pas des coups de butoirs aussi forts que ponctuels.
    • J’aime cette citation d’Anthony Robbins : « Une fois que vous sau­rez gé­rer votre temps, vous com­pren­drez com­bien il est vrai que la plu­part des gens sur­es­timent ce qu’ils peuvent ac­com­plir en un an et sous-es­timent ce qu’ils peuvent réa­li­ser en une dé­cen­nie. »
    • Pensez à prendre des notes, ou si votre interlocuteur est d’accord, de la jouer style interview et de l’enregistrer, ce qui vous fera un podcast automatique à écouter et réécouter (20/80 J !!!)
  • Entretiens d’information : Question N°2
    • En quoi consistent les missions liées à votre poste au quotidien ?
  • Notre crétin de cerveau (oui je le nomme ainsi tellement il est influençable) nous distille en tout et à toute occasion, des préjugés, des certitudes que vos entretiens d’information, s’ils sont bien menés pourraient bien mettre à mal !
  • Comme on voit les choses de l’extérieur nous nous en faisons une idée qui est bien souvent superficielle et fausse, l’objectif de ces entretiens d’information et d’en ressortir avec une vision la plus claire possible, ne serait-ce que pour que vous puissiez aussi vous-même en valider l’intérêt !
  • Un titre, une définition de fonctions, n’ont jamais fait un poste, et qui de mieux que vos interlocuteurs d’entretiens d’information  peuvent vous les distiller, eux qui vivent ce post de l’intérieur au quotidien.
  • Vous constaterez que la journée de ce manager est peut-être bien plus éloignée de l’idée que vous vous en faisiez avant d’entrer en entretiens d’information
  • Vous aurez appris :
    • Ce que signifie ce type de poste (à relativiser en fonction de l’entreprise, sa situation, son marché, et sa structure), et vous verrez plus facilement si ce type de poste peut vous convenir ou pas …
    • Pensez à poser en cascade des questions ouvertes et fermées, les fermées devant vous permettre de confirmer une information que vous avez captée.
    • Cela pourrait-être une révélation, une confirmation, ou une déception vous amenant à revoir votre ciblage, mais au moins vous aurez une vue plus précise de ce qu’engendre un tel poste.
    • « J’avais personnellement eu envie de changer de métier et de passer aux achats, car je trouvais que l’on pouvait y créer des alliances, des partenariats, gagnants-gagnants, mais en parlant avec plusieurs connaissances de ce travail, je me rendis compte que franchement cela ne m’aurait pas convenu et plut ! »
    • Ces réponses collectées lors de vos entretiens d’information  vous donnerons aussi des cartouches pour répondre aux questions souvent interprétées comme déstabilisantes des recruteurs (lire : 10 Questions de recruteurs déstabilisantes)
  • Entretiens d’information : Question N°3
    • Qu’appréciez-vous tout particulièrement dans ce poste ?
  • Accrochez-vous car cette question pourrait vous surprendre et c’est pour cela qu’il vous fait enchainer autant que possible plusieurs entretiens d’information, pour avoir plusieurs feedbacks, qui sont bien évidement très liés à chaque personne que vous rencontrez. On vit nos expériences de vies, au travers de notre vécu passé et de nos croyances, habitudes … Donc multipliez les entretiens d’information et votre compréhension sera plus forte.
  • En posant cette question, vous comprendrez mieux en quoi ce travail apporte de la satisfaction, qui elle-même porte en elle la motivation si importante lorsque l’on est à un poste de manager.
  • Et ne soyez pas non plus choqué si une personne vous dit simplement et froidement : mon salaire, le pouvoir qu’il implique ! Chacun et chacune trouve dans son travail ses propres sources de motivation (voir pyramide de Maslow), ces attentes peuvent être aussi le fait de leur propre vécu, d’où l’intérêt des questions précédentes.
  • Vous aurez appris :
    • En fait ce que vous devez essayer de détecter au travers de cette question, c’est quel est le ou les bénéfices émotionnels qu’engendrent ce poste, ce travail.
    • Vous saurez alors si cela matche avec vos propres attentes et si ce poste peut-être une bonne étape dans votre plan de carrière !
  • Entretiens d’information : Question N°4
    • Dans votre quotidien, qu’aimez-vous le moins ?
  • Attention à cette question peu de personnes répondent sincèrement lors des entretiens d’information que j’ai pu avoir.
  • Certaines personnes vous en diront un peu, d’autres plus, faites en une synthèse personnelle.
  • De toute façon ce que vous entendrez vous y serez certainement confronté alors prenez des notes.
  • Vous aurez appris :
    • Vous saurez entre les questions 3 & 4 quels sont les probables avantages et inconvénients auquel vous serez confrontés si vous accédez à ce type de poste.
    • « Un homme averti en vaut deux » dit le dicton non ?
    • Faites en une liste + et – et surtout posez-vous la question : quelles seraient mes attitudes, craintes, forces t faiblesses fasse à ce quotidien que l’on vous a décrit !
    • Et soyez certains que certains ces +/- seront aussi votre quotidien pour ce poste.
    • Personnellement j’ai souvent entendu : manque de soutien de mon N+1, politique du chacun pour soi, diviser pour régner, paperasseries administratives, concurrence malsaine entre les services, turnover incessant, manque de feedback …
  • Entretiens d’information : Question N°5
    • Quels changements pressentez-vous d’ici 5 à 10 ans dans votre fonction ?
  • Comment pourriez-vous avoir une vision à moyen et long terme de ce poste puisque vous ne le vivez pas (encore) ? Et bien cette question ne vous permettra peut-être pas d’y répondre mais au moins d’avoir une vision souvent assez réaliste.
  • Faites abstraction des extrêmes, positifs et négatifs, la vérité est souvent dans le médian !
  • Tout change vite et ce même poste avait des contraintes et des missions certainement différentes dans les années passées, ou tout du moins dans la réalisation des missions qui lui sont induites, ont changées (digitalisation-modes de mangements-contexte économique et social).
  • Vous aurez appris :
    • A moins que vous ne viviez qu’au travers du passé, et dans ce cas le mieux et de « passer » votre chemin, vous aurez à l’issue de cette question un aperçu certes subjectif, mais quand même un aperçu des évolutions probables de ce poste.
    • En croisant lors de chacun de vos entretiens d’information, les informations recueillies vous aurez un horizon de possibilité assez juste.
  • Entretiens d’information : Question N°6
    • Que feriez-vous de différent si vous pouviez revenir dans le temps concernant le déroulement de votre carrière ?
  • Comme bien d’autres personnes, vos interlocuteurs lors de vos entretiens d’information se sont posé cette question une ou plusieurs fois…
  • Les réponses seront forcément différentes et variées, de par la nature du parcours et du vécu de votre interlocuteur…
  • Mais en général vous y trouverez des « besoins en formations » clairement exprimés qui sont en fait de bonnes pistes pour vous, pour vous former maintenant et appréhender dans les meilleures conditions ce futur poste que vous convoitez.
  • Certains aussi pourront exprimer leur regrets de n’avoir pas été assez mobile, et vous seriez –vous prêt à déménager?
  • Ces informations sont loin d’être anodines et vous devez les garder dans un coin de votre mémoire
  • Vous aurez appris :
    • Apprendre des erreurs et regrets de personnes ayant réussi est une grande preuve de maturité, certains appellent cela des retours d’expériences, du vécu, moi j’appelle cela de l’intelligence opérationnelle que de regarder la passé des autres pour ne pas mettre les pieds dans les mêmes flaques d’eau !!!
    • Car quoi que vous puissiez encore croire, vous serez +/- confrontés à ces même problématiques, y réfléchir à froid c’est augmenter considérablement vos chances de faire de bons choix, en tout cas bien meilleurs que de se trouver sous pression le jour venu !
  • Entretiens d’information : Question N°7
    • Qui d’autres me recommandez-vous de contacter pour parler de ce poste ?
  • Vos entretiens d’information ne devraient jamais finit sans cette question !
  • Si c’est pour vous une formidable opportunité que de parler avec une personne expérimentée occupant le poste de vos rêves, sachez que vous pouvez à ce stade parfois obtenir encore plus de vos entretiens d’information !
  • Vos interlocuteurs, sont forcément en relations avec d’autres managers, d’autres entreprises, dans des clubs privés, des associations, etc… Et elles ont plus souvent que vous ne sauriez l’imaginer des informations sur des postes similaires s’ouvrants ou se libérant !
  • Multipliez les contacts au travers de vos entretiens d’information et vous multipliez les chances d’être en première ligne pour un poste.
  • Vous aurez appris :
    • Peut-être le nom d’un décideur recherchant un profil comme le vôtre !
    • Durant ces entretiens d’information vous créez des liens, plus ou moins forts en fonction de vos empathies réciproques, vous devenez de moins en moins, un inconnu, vous faites de plus en plus partie des cercles des personnes que vous rencontrez dans ces entretiens d’information.
    • En posant cette question vous augmentez de 200% vos chances qu’on vous donne un nom, un N° de téléphone, ou qu’on pense d’abord à vous si une opportunité se présente.
    • Etre coopté est une chance rare, mais en multipliant les entretiens d’information vous décuplez cette chance ! Alors comment pouvez-vous encore hésiter ?
  • Entretiens d’information : Question bonus
    • Quelles expériences dois-je montrer pour prétendre à un poste comme le vôtre ?
  • Alors cette question « bonus » est plutôt pour les futurs mangers qui ont déjà de l’expérience, mais c’est aussi une occasion de savoir quelles sont les actions à mener pour avancer vite… 20/80 passionnément !
  • Avoir de l’expérience c’est bien, avoir des expériences en rapport avec les besoins de ce poste c’est infiniment mieux, et lors d’un RDV de recrutement cela vous permettra à coup sûr de mieux répondre à ces questions du type :
  • Vous aurez appris :
    • Et bien simplement est-ce que vous allez dans la bonne direction actuellement et est-ce que vous emmagasinez des expériences et compétences en relation avec ce poste ?
    • Oui ? alors bravo continuez et renforcer vos actions !
    • NON ?Alors mettez-vous au travail en listant ce qui ne matche pas et comme résoudre ses manques !  Et maintenant pas demain, ou après-demain !!

Bien, vous en savez plus sur la force et l’intérêt pour vous de faire des entretiens d’informations !

Je compte sur vous et votre motivation, pour vous y essayez dès maintenant !

Et surtout faites-moi part de vos expériences !